高层住宅的物业管理，既有相同于先前多层住宅的地方，也有其特殊性引发的一系列问题，积极探索并维护好高层物业，是摆在物管双方面前的一个共同课题。
高层住宅让更多的业主有了关联性，以一幢26层筒式高层住宅为例，每层按8户计算，200多户业主共同使用整幢楼的共用和公用设施，大家因此而成为了一个居住利益的共同体。除了在购房时掏钱共同分担公摊外，在更长久的住宅使用过程中，业主注定绑在了一起。业内人士分析指出，以电梯为例，相比住宅70年的寿命，电梯的寿命肯定不能陪到底，更换电梯的费用要在住房维修基金中支出，万一不够时便需要住户共同出资。类似的还有其他共用设施、设备。面对这些问题，物业管理上如何进一步理顺和协调相关事宜很重要。
当然，高层住宅在物业管理上的一些硬件相对比较到位，但同时，一些科技手段的使用也对物业管理者提出了更高要求。面对骤然增加的服务群体和服务需求，既为物业管理行业的发展带来了机遇，也带来了挑战。物业管理人士认为，对高层住宅，物业管理不只是单纯的业主的量的累积，更多的是物业性质决定了势必有的新要求，过去简单的管理模式会因物业品质的提升而迈上一个新台阶，此时物业管理企业的任何被动和迟缓，都将给业主带来不便，给自身制造代价。
而相对应地，业主也将迎来新的时代。高层住宅有其特殊性，业主也需要一个新的认识、使用的过程。只要物管双方明确各自的权利和义务，依章行事，共同维护好高层物业想必不是太难。
