日前,我市开通“12346”药品质量投诉举报电话。今后,市民在购买药品、医疗器械时,如果发现有质量问题,可随时拨打这一电话,向药监部门进行投诉举报。
为了维护广大人民群众的合法权益,增强群众合理用药知识,拓宽案件举报投诉渠道,有效打击违法违规行为,我省统一开通了“12346”药品质量举报投诉电话。这也是我省药品监管部门继药品快速检测车投入使用后,又一项方便群众举报、提升监管能力的重要措施。与此同时,我市食品药品监督管理局建立了“有报必接、凡诉必查、违法必究、如期回复”的受理举报投诉工作机制,动员广大群众广泛参与药品监督,净化药品市场。




